4001087759

首页 > 常见问题 > 正文

随行付POS机变更结算卡操作流程

来源:随行付 2025-11-20 40

随行付POS机变更结算卡需通过官方渠道完成,确保资金安全与操作合规,具体流程如下:

1. 自助变更(推荐)

(1)步骤一:登录官方APP

打开“随行付商户版”APP,输入账号密码登录,进入“我的”页面。

(2)步骤二:进入结算卡管理

选择“结算卡管理”或“银行卡管理”选项,点击“更换银行卡”或“添加新卡”。

(3)步骤三:输入新卡信息

拍摄新银行卡照片(或手动输入卡号),填写持卡人姓名、身份证号及银行预留手机号,获取验证码完成验证。

(4)步骤四:人脸识别验证

根据2025年新规,需完成眨眼、点头等动作进行人脸识别,确保本人操作。

(5)步骤五:提交审核

确认信息无误后提交,系统实时审核(通过率约89%),审核通过后短信通知结果。

2. 客服协助变更

(1)拨打客服电话

联系随行付官方客服,提供商户编号、身份证号验证身份。

(2)提交变更申请

按客服指引发送确认邮件或回复短信,提供新银行卡信息,由后台录入更新。

(3)等待处理结果

1-3个工作日内完成变更,结果以短信形式通知。

3. 注意事项

(1)新卡要求:必须为本人一类借记卡,且与商户注册姓名一致,信用卡或二类卡无法作为结算卡。

(2)测试交易:变更后首次交易建议刷100元以上金额,确认资金到账新卡。

(3)避开高峰期:早9-11点、晚7-9点为交易高峰,建议错峰操作以避免延迟。

总结:随行付POS机变更结算卡可通过APP自助或客服协助完成,操作需确保信息准确、通过人脸识别验证,并测试新卡有效性。推荐优先使用APP自助变更,效率高且实时生效。

收缩

4001087759