随行付POS机依赖稳定网络完成交易数据传输，若遇到“网络连接失败”“无法签到”等提示，可能是SIM卡、WiFi或参数配置问题。以下从自检到修复的完整流程，助你3分钟内排除故障：

1. 检查物理连接：SIM卡/WiFi状态确认

（1）SIM卡机型：

① 关机后取出SIM卡，用软布擦拭金属触点，重新插入卡槽并确保卡扣锁紧；

② 观察屏幕右上角信号格，若显示“无服务”或“×”，可能是SIM卡欠费、过期或设备未开通流量套餐，需联系运营商（如移动10086）充值或更换新卡。

（2）WiFi机型：

① 进入“设置”→“WiFi”，确认已连接正确网络（如商户门店WiFi）；

② 若连接异常，尝试“忘记网络”后重新输入密码，或重启路由器恢复信号。

2. 重置网络参数：恢复默认配置

（1）操作路径：在POS机主界面依次点击“管理”→“系统设置”→“网络设置”→“恢复默认”；

（2）关键提示：恢复默认会清除所有自定义网络配置（如IP地址、代理服务器），需重新输入正确的APN（移动网络接入点）或WiFi密码；

（3）APN参考：中国移动APN通常为“cmnet”，中国联通为“3gnet”，可联系运营商获取准确参数。

3. 手动更新终端：同步最新网络协议

（1）步骤：

① 确保设备已连接有效网络（如切换至手机热点测试）；

② 进入“管理”→“终端更新”，下载并安装最新系统版本；

③ 更新完成后重启POS机，重新尝试签到或交易。

（2）适用场景：若故障因系统漏洞或网络协议不兼容导致（如旧版本不支持5G信号），更新可彻底解决问题。

总结：随行付POS机网络设置错误时，优先检查SIM卡/WiFi物理状态，其次通过“恢复默认”重置参数，最后手动更新终端系统。若仍无法解决，可拨打客服热线报修，或通过“随行付商户通”APP在线提交工单，工程师将远程协助处理。