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随行付POS机扫码提示“未认证店铺”问题解析

来源:随行付 2025-06-06 16

一、问题现象呈现
当使用随行付进行扫码支付时,若系统提示“未认证店铺”,意味着该店铺尚未完成随行付平台的认证流程。此时,店铺无法正常接收扫码支付款项,会影响顾客的支付体验,也可能导致店铺错失部分交易机会。

二、未认证原因分析
出现这种情况,可能是店铺经营者初次使用随行付,还未进行店铺认证操作;也可能是之前认证信息过期或不符合要求,被系统判定为未认证状态。另外,若店铺信息发生变更,如营业执照更新、法人更换等,但未及时在随行付平台更新认证信息,也会触发此提示。

三、认证操作步骤
店铺经营者需登录随行付商户平台,找到店铺认证入口。按照系统提示,准确填写店铺名称、营业执照编号、法人姓名、身份证号、联系方式等基本信息,并上传营业执照、法人身份证等相关证件照片。提交信息后,耐心等待平台审核,审核时间通常为1 – 3个工作日。

四、后续注意事项
认证通过后,店铺即可正常使用扫码支付功能。但要注意定期检查认证信息是否有效,若店铺信息有变动,及时在平台更新。同时,遵守随行付平台的相关规定,确保店铺运营合规,避免因违规操作导致认证失效。

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