当您使用杉易宝POS刷卡时，您可以采取以下措施来解决“商户未报备”的问题：
首先，确认您的商户帐户是否已完成必要的报告程序。确保您已将所有相关商户信息和证书提交给杉易宝，并确保这些信息已被正确记录和验证。如果您尚未完成商户报告，请尽快联系杉易宝的客服团队，获取相关指导，并补充提交所需信息。

其次，检查POS机的连接状态和设置。确保您的POS机连接到稳定的网络并处于正常工作状态。确保POS机连接的电源和数据线正常工作，并重新启动POS机，以确保重置连接。如果仍然存在问题，请联系杉易宝的技术支持团队，以获得进一步的故障排除指导。

此外，您还可以验证是否存在其他操作问题。确保您按照正确的流程操作POS机，包括正确输入交易金额、选择正确的支付方式和妥善处理可能的错误提示。

最后，如果上述步骤无法解决问题，建议您及时联系杉易宝的客户服务团队。提供详细的问题描述和您的商户信息，以便他们能更好地帮助您解决问题。

简言之，当您在使用杉易宝POS刷卡时遇到“商户未报告”的问题时，应及时采取上述措施，与杉易宝的客户服务和技术支持团队密切合作，以快速解决问题，确保您的刷卡交易顺利进行。